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Requisitos para usar Whatketing

Preguntas frecuentes

Para utilizar Whatketing, necesitas cumplir con los siguientes requisitos:

  • Tener un portafolio comercial en Meta (Facebook).
  • Contar con un número de teléfono exclusivo destinado para este propósito. Puede ser un número fijo.
  • Otorgar permisos para Desarrolladores de Facebook a Whatketing.

Necesitas tener un número de teléfono exclusivo para utilizar Whatketing. Este número puede ser fijo o móvil, siempre y cuando esté disponible para recibir mensajes de WhatsApp. No puede estar asociado con un WhatsApp personal o de negocios. 

Los beneficios de utilizar Whatketing incluyen:

  • Automatización de mensajes.
  • Segmentación de audiencia.
  • Personalización de mensajes.
  • Estadísticas y análisis de rendimiento.
  • Gestión centralizada de múltiples bots de WhatsApp.

Whatketing se compromete a garantizar la seguridad y privacidad de tus datos y los de tus clientes. Utiliza protocolos de cifrado para proteger la información transmitida y almacenada. Además, cumple con las regulaciones de privacidad de datos, como el RGPD, para asegurar el manejo adecuado de la información personal.

Puedes crear un portafolio comercial en Meta (Facebook) siguiendo estos pasos:

  1. Accede a tu cuenta de Facebook.
  2. Dirígete a la sección de configuración de tu cuenta.
  3. Busca la opción de “Crear Portafolio Comercial” o “Business Manager”.
  4. Sigue las instrucciones para configurar y personalizar tu portafolio comercial.
  1. Accede a tu cuenta de Facebook Business Manager.
  2. Dirígete a la sección de Configuración.
  3. Busca la opción de “Permisos de Aplicación”.
  4. Selecciona Whatketing de la lista de aplicaciones.
  5. Asigna los permisos necesarios para que Whatketing pueda acceder a tu cuenta y gestionar los bots de WhatsApp.

Whatketing te permite enviar una variedad de mensajes, incluyendo mensajes de texto, imágenes, audios, documentos y enlaces. Además, puedes programar mensajes automáticos, crear respuestas predefinidas y enviar mensajes personalizados basados en la interacción del usuario.

Para utilizar Whatketing de manera efectiva y cumplir con las leyes de privacidad de datos, es necesario que tu base de números telefónicos cumpla con los siguientes requisitos:

  • Los números de teléfono deben haber sido obtenidos de forma legal y ética, en cumplimiento con las leyes de privacidad de datos aplicables.
  • Debes contar con el consentimiento expreso de cada contacto para enviarles mensajes a través de WhatsApp con fines comerciales.
  • Es fundamental mantener actualizada y segura tu base de datos, asegurándote de eliminar cualquier número que haya solicitado ser eliminado o que ya no sea válido.
  • Al utilizar Whatketing, te comprometes a respetar la privacidad de los usuarios y a no utilizar la plataforma para enviar mensajes no deseados o spam.

Cumplir con estos requisitos garantiza el uso adecuado de Whatketing y contribuye a mantener la confianza de tus clientes y usuarios.